Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 23. März 2026

Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie Melviano (die „Website", „wir" oder „unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und offenlegt, wenn Sie melviano.com (die „Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen, oder wenn Sie in Bezug auf die Website mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie" und „Ihr" auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten gemäß dieser Erklärung erhoben wurden.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Erklärung wird auf der Website veröffentlicht, das Datum der „Letzten Aktualisierung" wird angepasst und wir ergreifen alle weiteren gesetzlich erforderlichen Maßnahmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend beschrieben, und haben dies in den letzten 12 Monaten getan. Die von uns erhobenen und verwendeten Daten variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachstehend genannten Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Unter „personenbezogene Daten" verstehen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Direkt von Ihnen erhobene Daten

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können umfassen: Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Bestellinformationen (Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere sicherheitsrelevante Informationen) sowie Kundendienstinformationen (Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben).

Bestimmte Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise die direkte Angabe bestimmter Informationen. Sie können sich dagegen entscheiden, was jedoch dazu führen kann, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen können.

Automatisch erhobene Nutzungsdaten

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsinformationen, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Von Dritten erhaltene Informationen

Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben, wie z.B. Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen (wie Shopify), sowie unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen erheben, um Ihre Bestellungen abzuwickeln.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung der Dienste, einschließlich der Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Kontobenachrichtigungen, Versandorganisation und Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch.

Marketing und Werbung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z.B. zum Versand von Marketing-E-Mails, SMS oder Briefpost. Für Einwohner des EWR ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erkennung, Untersuchung oder Bekämpfung möglicher betrügerischer, illegaler oder schädlicher Aktivitäten. Rechtsgrundlage für Einwohner des EWR ist Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Kommunikation und Serviceverbesserung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für den Kundensupport und zur Verbesserung unserer Dienste gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Informationen zu den spezifischen Cookies, die wir in Verbindung mit unserem Shopify-Shop verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen kann.

Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal. Weitere Informationen finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, einschließlich an Anbieter, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, an Geschäfts- und Marketingpartner, bei Ihrer ausdrücklichen Genehmigung, an verbundene Unternehmen oder im Zusammenhang mit Geschäftsvorgängen wie einer Fusion oder Insolvenz.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites.

Daten von Minderjährigen

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist. Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz stehen Ihnen möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu: Auskunftsrecht, Recht auf Löschung, Recht auf Berichtigung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Widerruf der Einwilligung, Beschwerderecht.

Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails verwalten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Nutzer

Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb Europas stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung, oder um eines Ihrer Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@melviano.com.

Soweit nach den geltenden Datenschutzgesetzen anwendbar und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.